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1UPコラム
子育て中のママさんと、コア業務 に集中したい経営者をつなぐ ~株式会社RAFAEL 代表取締役社長 兼 CEO Elnara Shafikovaさんに伺いました 2024/07/17

子育中でも1時間で良いので、仕事をしたいというお母さんは、いらっしゃると思います。
また業務の効率化をし、他社にないようなコア業務に、集中したい経営者もいらっしゃると思います。
そこで両者をつなぐサービスを立ち上げた、株式会社RAFAEL 代表取締役社長 兼 CEO Elnara Shafikova(シャフィコバ エルナーラ)さんに、お話を伺いました!
すきま時間
フレンドリンク編集部(以下編集部)「エルナーラさんのビジネスを、ご紹介ください。」エルナーラさん「はい、私も子供2人子育てをしていますが、子育てと仕事の両立は難しくて、多くのママたちが抱えている課題です。
時間の制約や育児の負担がある中で、自分のキャリアを築くことは容易ではありません。
周りのママ友だちも育児をしながらスキマ時間に働きたい、と話しています。
しかし、仕事と家庭のバランスを取れず悩んでいる方が多いです。
そこで、子育て中でも、うまくワークバランスを取りながら、ママたちのキャリア形成を実現したいと思いました。」
立ち上げたばかりですが、数社から仕事のご依頼
エルナーラさん「でもオンラインの仕事なら、パソコン一つあれば、家で働くことができると思いました。そこで、1日1時間~の仕事をご紹介し、企業とつなぐBPOサービス事業を、先月、スタートさせました。
登録費用、案件紹介費用は一切かかりませんので、ママたちが安心して利用できます。
登録者は増えており、立ち上げたばかりですが、数社から仕事のご依頼を、頂いています。」

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス
編集部「今、人手不足が深刻だとニュースでよくお聞きします。エルナーラさんのサービスを、企業が取り入れるメリットは、どういった所にあると思いますか?」
エルナーラさん「
・コア業務に集中できる
・経費節減につながる
・クオリティが保証される
・幅の広い実務経験者に仕事を頼める
BPOサービスとは、『ビジネスプロセスアウトソーシング』の略称、他の人もできる仕事や、自分ではできない仕事を手放し、委託することで、時間やコストの無駄を省き、業務負担を軽減できます。」
コア・コンピタンス経営
エルナーラさん「例えば、コール業務での、営業アポイントの獲得や、新規獲得の電話応対、既存顧客からの問い合わせを任せて頂くと、営業業務の効率化を、はかれると思います。またスキルを持ったスタッフに、仕事を任せて頂くことで、高品質化につながります。
そして間接業務を任せることで、自社の重要な事業に注力することができ、他社にはない強みや、競合優位を獲得でき、『コア・コンピタンス経営』が実現すると思います。」

今を生きるママさんを応援
編集部「ご登録したいママさんへは、どういったことをお伝えしたいですか?」エルナーラさん「はい、大切なお子さんとの時間を大事にしながら、社会でも輝いて活躍して頂きたい!今を生きるママさんを応援し続けていきたい!。
時間の制約や、育児の負担がある中でも、自分自身のキャリアを築いて頂きたいです。
BPOサービスを活用することで、この課題を克服することができます。
在宅ワークは今の時代に合っていて、柔軟な働き方ができる、魅力的な環境だと思います。」
編集部「最後に一言お願いします。」
エルナーラさん「はい、ぜひBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を活用して、子育て中のママさんと、コア業務に集中したい経営者を、つなぎたいです。
経営者の皆様、
BPOサービスで働く、子育て中のママたちの笑顔を応援してみませんか?」
編集部「本日はありがとうございました!」
エルナーラさん「はい、こちらこそありがとうございました。」
今回お話を伺ったのは

代表取締役社長 兼 CEO
Elnara Shafikova(シャフィコバ エルナーラ)さん
株式会社RAFAELのホームページはこちら
https://rafael-corporatesite.studio.site/
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